手机屏幕故障大致分为显示异常和触控异常。显示异常包括黑屏、花屏、绿线、白屏、亮度异常；触控异常包括局部失灵、自动乱点、滑动断触等。不同现象背后的故障点并不一样。
如果设备摔过，屏幕总成、排线座、主板显示线路都可能受影响；如果设备进过水，屏幕能亮也不代表内部没有腐蚀。直接换屏虽然简单，但如果主板显示线路有问题，换屏后仍可能反复故障。
大文修机会先检测屏幕、排线座和主板显示相关线路，再给出维修方案。能单独处理排线座、焊点或局部线路的，不会默认建议整机大修；需要换屏时，也会提前说明屏幕品质和维修后的注意事项。
